為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于開(kāi)展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題專項(xiàng)行動(dòng)部署要求，著力解決好醫(yī)療領(lǐng)域群眾“急難愁盼”問(wèn)題，現(xiàn)將宜賓市中醫(yī)醫(yī)院群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治行動(dòng)舉報(bào)方式公告如下：

一、舉報(bào)受理范圍

（一）不合理醫(yī)療檢查及用藥問(wèn)題

1.大處方、泛耗材問(wèn)題，包括過(guò)度使用、定向使用等不合理用藥行為，以及違反指征、指南使用耗材及濫用、冒用等不合理使用耗材行為。

2.超適應(yīng)癥檢查問(wèn)題，包括無(wú)依據(jù)擴(kuò)大檢查范圍、誘導(dǎo)不符合住院指征的病人住院以完成各種醫(yī)療檢查以及在中醫(yī)理論指導(dǎo)下簡(jiǎn)單“疊加”中西醫(yī)治療和檢查手段等行為。

3.違規(guī)重復(fù)檢查問(wèn)題，包括對(duì)符合互認(rèn)條件的檢查檢驗(yàn)結(jié)果不予互認(rèn)，重新開(kāi)單檢查，或人為縮短復(fù)查周期開(kāi)展相關(guān)檢查等問(wèn)題。

4.不合理組合檢查問(wèn)題，包括將應(yīng)該單獨(dú)申請(qǐng)的不同檢查項(xiàng)目組合申請(qǐng)、組合收費(fèi)、組合檢查、分解項(xiàng)目收費(fèi)或無(wú)收費(fèi)目錄套用其他收費(fèi)目錄收取費(fèi)用等行為。

5.未經(jīng)患者簽署知情同意書進(jìn)行的特殊檢查、使用特殊用藥及耗材等問(wèn)題。

6.抗菌藥物、抗腫瘤藥物、輔助用藥等國(guó)家（省）重點(diǎn)監(jiān)控藥品的不合理使用問(wèn)題。

7.處方（醫(yī)囑）中用藥適應(yīng)證不適宜、用法用量不適宜（給藥途徑、單次用量、日劑量、給藥頻率）以及重復(fù)用藥等不合理用藥問(wèn)題。

8.中藥制劑問(wèn)題，中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)炮制中藥飲片、委托配制中藥制劑應(yīng)當(dāng)備案而未備案，或者備案時(shí)提供虛假材料。

（二）違反《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》的問(wèn)題

1.對(duì)于“同病、同證、同效”的中藥，未在辨證施治指導(dǎo)下，違規(guī)同時(shí)應(yīng)用中藥飲片配方和中成藥，且中成藥品種應(yīng)用超過(guò)兩種。

2.以次充好、缺克少量、以普通藥材替代道地藥材供患者使用。

3.醫(yī)療器械、藥品、中藥飲片、中成藥、中藥制劑輔料、試劑、耗材采購(gòu)過(guò)程中拿提成、回扣或者利用“院外配藥”“患者分流”當(dāng)“影子股東”，接受有價(jià)證券股權(quán)等問(wèn)題。

4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員內(nèi)外勾結(jié)，利用號(hào)源、床源、用藥等醫(yī)療資源牟取私利，收受患者及其家屬“紅包”等問(wèn)題。

5.醫(yī)務(wù)人員誘導(dǎo)患者在“指定”藥店購(gòu)買藥品、“指定” 機(jī)構(gòu)檢測(cè)、介紹“黑救護(hù)車”等各類第三方服務(wù)，收受回扣、提成等問(wèn)題。

6.醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員為院外人員違規(guī)提供臨床用藥信息，供其發(fā) 放藥品回扣等問(wèn)題。

7.醫(yī)療美容、口腔、輔助生殖等領(lǐng)域虛假宣傳、無(wú)證行醫(yī)、 非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用相關(guān)藥品醫(yī)療器械等問(wèn)題。

8.醫(yī)務(wù)人員通過(guò)網(wǎng)上開(kāi)藥提成、非法直播帶貨、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷等收取商業(yè)回扣問(wèn)題。

9.醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度惡劣，引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛等問(wèn)題。

10.未嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理辦法》，對(duì)患者訴求未及時(shí)響應(yīng)處置、同類訴求長(zhǎng)期得不到解決的問(wèn)題。

（三）衛(wèi)生健康領(lǐng)域惠民便民措施落實(shí)問(wèn)題。

1.便民措施落實(shí)不到位，大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾看病就醫(yī)候診時(shí)間長(zhǎng)，等待入院、等候手術(shù)時(shí)間長(zhǎng)，與患者溝通及診療時(shí)間短的問(wèn)題。

2.國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、兩癌篩查項(xiàng)目、全民預(yù)防保健體檢工作等惠民政策宣傳不力、執(zhí)行不到位等問(wèn)題。

3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理意識(shí)淡漠，安全隱患排查不到位、問(wèn)題整改不及時(shí)，存在作風(fēng)不實(shí)、落實(shí)不力等問(wèn)題。

（四）涉及醫(yī)保資金使用的違法違規(guī)問(wèn)題

1.串換藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)設(shè)施，以及將不屬于醫(yī)療保障基金支付范圍的醫(yī)藥費(fèi)用納入醫(yī)療保障基金結(jié)算等問(wèn)題。

2.誘導(dǎo)、協(xié)助他人冒名或者虛假就醫(yī)購(gòu)藥，串通他人虛開(kāi)費(fèi)用單據(jù)，偽造資料虛構(gòu)醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目等問(wèn)題。

3.虛計(jì)診療服務(wù)次數(shù)，虛增收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、違規(guī)使用中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)以及超頻次、打包收費(fèi)等問(wèn)題。

4.與醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)展不正當(dāng)合作，修改基因檢測(cè)報(bào)告來(lái)欺詐騙保等問(wèn)題。

5.隨意擴(kuò)大適應(yīng)癥違規(guī)開(kāi)取中藥飲片、配方顆粒、中藥制劑、中成藥騙取醫(yī)?；?。

二、舉報(bào)方式

（一）舉報(bào)電話：0831-7865005、0831-7865048。

（二）舉報(bào)信箱：四川省宜賓市敘州區(qū)大灣路2號(hào)宜賓市中醫(yī)醫(yī)院行政樓二樓步梯處，郵政編碼644000。

（三）來(lái)訪地址：四川省宜賓市敘州區(qū)大灣路2號(hào)宜賓市中醫(yī)醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室。

（四）舉報(bào)郵箱：szyyyjc@qq.com。

三、相關(guān)要求

（一）投訴舉報(bào)須提供具體舉報(bào)事項(xiàng)內(nèi)容； 

（二）投訴舉報(bào)內(nèi)容須客觀真實(shí)、實(shí)事求是，不得虛構(gòu)、捏造、夸大事實(shí)、誣陷誣告，對(duì)謊報(bào)或借舉報(bào)誣告陷害他人的，不予回復(fù)，并將依法依規(guī)移交相關(guān)部門處理； 

（三）醫(yī)院對(duì)舉報(bào)人信息嚴(yán)格保密。對(duì)泄漏情況或打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的，一經(jīng)查實(shí)，依法依規(guī)從嚴(yán)懲處。

                           集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組

                            2024年5月30日